مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان با تشریح فعالیت دفاتر پیشخوان در توسعه دولت الکترونیک گفت: تسهیل در امور دفاتر پیشخوان و ICT روستایی در راستای تسریع امور و کاهش مراجعه مردم به خصوص روستاییان به ادارات دولتی است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، فرزاد توکلی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان در دیدار با جمعی از مسئولان دفاتر پیشخوان دولت و ICT روستایی، واگذاری خدمات دولتی به بخش خصوصی را گام موثری در تکریم مردم و رفاه حال شهروندان و کاهش مراجعه مردم به خصوص روستاییان به مراکز دولتی خواند.
وی اظهار داشت: خدمات ارائهشده در شبکه دفاتر پیشخوان و دفاتر ICT روستایی به موازات سایر ارکان توسعه دولت الکترونیک افزایش یافته است و این واگذاریها روند توسعه دولت الکترونیک را سرعت بخشیده است.
توکلی ادامه داد: اکنون خدمات سازمان ثبت احوال، شهرداریها، برق، گاز، آب، صندوقهای بازنشستگی، وزارت تعاون و اپراتورها از طریق این دفاتر به مردم عرضه میشود.
مدیرکلICT استان،با اشاره به ضرورت واگذاری بخشی از خدمات دولتی به بخش خصوصی و کاهش تصدیگری دولت، نقش این دفاتر را در تسهیل روند ارائه خدمات به مردم مثبت و سازنده ارزیابی کرد و اظهار داشت: بهکارگیری دولت الکترونیک و سامانههای هوشمند در دستگاههای اداری به واسطه از بین بردن ارتباط مستقیم گیرنده خدمت با ارائهکننده آن، زمینه بسیاری از فسادهایی را که میتواند در مواجهه افراد با یکدیگر بروز کند را از بین میبرد.
توکلی در پایان ضمن اشاره به اقدامات انجام شده در سالیان گذشته، گفت: انتظار است در آینده نزدیک شاهد برونسپاری خدمات بیشتری ازادارات و نهادهای اجرایی استان به این دفاتر باشیم و تحقق این مهم، عملیاتی نمودن اهدافی است که در ایجاد این دفاتر مورد نظر بوده است.
در این جلسه مسائل و مشکلات هر یک از دفاتر پیشخوان وICT روستایی بررسی و پیشنهادها و راهکارهای لازم ارائه گردید.