مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران در بازدید سرزده از مرکز ارائه خدمات مشتریان همراه اول از نزدیک با مراجعین حاضر در مرکز گفت و گو کرد و رضایتمندی آنها از عملکرد و ارائه خدمات را جویا شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران، مرتضی رضایی مدیرکل ارتباطات این استان در راستای وظایف نظارتی بر عملکرد بخش های مختلف حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان که ارتباط مستقیم با مردم دارند، امروز صبح (چهارشنبه) به صورت سرزده از مرکز امور مشتریان همراه اول در خیابان ستارخان بازدید و از نزدیک با مراجعین که برای دریافت خدمات مراجعه کرده بودند گفت و گو کرد.
وی در این دیدار با تاکید بر تکریم ارباب رجوع رضایتمندی مردم خدمات حوزه ارتباطی را یک الزام برای واحدهایی که بصورت مستقیم با مردم سروکار دارند اعلام کرد و خواستار توجه و جدیت برای ارائه خدمات مطلوبتر به مردم شد.
در این دیدار تعدادی از مراجعین به عدم اطلاع از انتقال مرکز از خیابان خیام به خیابان ستارخان اظهار گله کردند که علیرغم اطلاع رسانی همراه اول به مرکز قضایی و انتظامی در مورد تغییر مکان مرکز خدمات مشتریان آدرس قبلی مرکز داده می شود که ضرورت دارد اطلاع رسانی مناسب به مردم انجام شود.