مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی از صدور 112 مجوز دفتر پیشخوان خدمات دولت شهری و 92 مجوز دفتر خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی خبر داد.
به گزارش مرکز روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی، در ابتدای این جلسه ضمن تبریک حلول ماه رجب و اعیاد پربرکت این ماه و نیز تبریک دهه مبارک فجر انقلاب اسلامی، با اعلام این خبر گفت: به لطف پیگیری های انجام شده در دولت و به روز رسانی سامانه صدور مجوز دفاتر پیشخوان، از ابتدای استقرار دولت سیزدهم تاکنون، 204 مجوز دفتر پیشخوان خدمات دولت شهری و روستایی در استان صادر شده است.
وی همچنین افزود: خوشبختانه با استفاده از زیرساخت فراهم شده توسط پلتفرم های داخلی، تاکنون بیش از 70 درصد جلسات این حوزه به صورت غیرحضوری برگزار شده است.
دلگیر با تأکید بر ضرورت رعایت کامل پروتکل های بهداشتی در دفاتر پیشخوان دولت و همچنین لزوم حفظ کیفیت خدمترسانی به مردم و جلب رضایت آنها، تصریح کرد: مراجعین و استفادهکنندگان از خدمات دفاتر پیشخوان میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف اعم از گرانفروشی، عدم رعایت پروتکلهای بهداشتی و یا هر مورد مشابه دیگر، به منظور کاهش زمان رسیدگی به تخلفات، با مراجعه با سامانه 195 و درج شکایت، نسبت به ثبت و پیگیری شکایت خود اقدام کنند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی در پایان این جلسه یادآور شد: از ابتدای سال جاری تاکنون به 307 مورد تخلف در حوزه دفاتر پیشخوان رسیدگی شده که 20 مورد آن منجر به لغو پروانه، 10 مورد مشمول جریمه نقدی و 22 مورد نیز با قطع کامل خدمات همراه بوده است.