مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، از افزایش ظرفیت شبکه و بهینهسازی سایت های تلفن همراه، به ویژه در محدوده حرم مطهر رضوی، زیرگذر حرم، و مسیرهای منتهی به مشهد مقدس، در ایام تعطیلات نوروزی امسال خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و مسئول کمیته ارتباطات و فناوری اطلاعات ستاد اجرایی خدمات سفر خراسانرضوی، در نشست خبری این ستاد، آمار ترافیکی شبکه استان در لحظه تحویل سال جدید را یک میلیون و ۲۰۰هزار مشترک بیان کرد و گفت: در این ایام، با توجه به حجم بالای مسافران و زائرین امام رئوف، کیفیت شبکه همراه، بصورت لحظهای و مداوم رصد شد، تا شرایطی متناسب با ترافیک استفاده شده توسط کاربران، فراهم آید.
وی در ادامه با اشاره به اینکه از ۲۹ اسفندماه 1400 تاپایان سفرهای نوروزی، پیامک هایی در خصوص وضعیت جاده ها، برای مسافرین ارسال می شد تصریح کرد: محتوای پیام های ارسالی در محورهای جنوبی و غربی استان، بیشتر حول نیاز به استراحت کافی برای خسته کننده بودن مسیر راه بود، در حالی که پیامک های ارسالی در محور های شمالی استان، با محوریت رعایت عدم برخورد با موانع روبه رو صورت گرفت.
دلگیر همچنین با اشاره به اینکه کاربران در نوروز، با استفاده از سامانه نت سنج پلاس، قادر بودند، سطح دانلود و آپلود اپراتور مورد نظر خود را، در هر جایی که هستند مورد سنجش قرار دهند خاطرنشان کرد: نت سنج پلاس، سامانه ای نظارتی و مسیری مطمئن و کارا، به منظور رصد لحظه ای سطح دسترسی اپراتورها، در هر مکان و زمان بوده و همگان میتوانند، سطوح کیفی خوب، متوسط و ضعیف را که در این سامانه با سه رنگ سبز، زرد و نارنجی مشخص شده است روئیت کرده و از کیفیت سطح دسترسی خود مطلع شوند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی گفت: تمامی مشترکین میتوانند، در صورت بروز هر گونه شکایت احتمالی در خصوص پایداری شبکه، سرعت اینترنت، وضعیت تلفن ثابت، دفاتر پیشخوان دولت و غیره، با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir/ یا تماس تلفنی با شماره ۱۹۵، شکایت خود را ثبت کرده و موضوع را تا حصول نتیجه مطلوب پیگیری کنند.