مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، از افزایش ظرفیت شبکه و بهینهسازی سایت های تلفن همراه به ویژه در محدوده حرم مطهر رضوی زیرگذر حرم و مسیرهای منتهی به مشهد مقدس، در ایام تعطیلات نوروزی امسال خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و مسئول کمیته ارتباطات و فناوری اطلاعات ستاد اجرایی خدمات سفرخراسانرضوی، در نشست خبری این ستاد، که در محل استانداری برگزار شد، آمار ترافیکی شبکه استان در لحظه تحویل سال جدید را یک میلیون و ۲۰۰هزار مشترک دانست و گفت: در این ایام، با توجه به حجم بالای مسافران و زائرین امام رئوف، کیفیت شبکه همراه، بصورت لحظهای و مداوم رصد می شود، تا شرایطی متناسب با ترافیک استفاده شده توسط کاربران، فراهم آید.
وی در ادامه با اشاره به اینکه از ۲۹ اسفندماه 1400 تا کنون، پیامک هایی در خصوص وضعیت جاده ها، برای مسافرین ارسال می شود افزود: محتوای پیام های ارسالی در محورهای جنوبی و غربی استان، بیشتر حول نیاز به استراحت کافی به جهت خسته کننده بودن مسیر بوده، در حالی که پیامک های ارسالی در محور های شمالی استان، با محوریت رعایت عدم برخورد با موانع از جلو صورت گرفته است.
دلگیر ضمن اشاره به اینکه سامانه نت سنج پلاس، سامانه ای نظارتی، و مسیری بسیار مطمئن و کارا، به منظور رصد لحظه ای سطح دسترسی اپراتور مورد نظر، در هر مکان و زمان است خاطر نشان کرد: کاربران میتوانند، سطح دانلود و آپلود اپراتور مورد نظر خود را، در هر جایی که هستند مورد سنجش قرار داده، و سطوح کیفی خوب، متوسط و ضعیف را که در این سامانه با سه رنگ سبز، زرد و نارنجی مشخص شده است، روئیت کنند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی گفت: تمامی مشترکین میتوانند، در صورت بروز هر گونه شکایت احتمالی در خصوص پایداری شبکه، سرعت اینترنت، وضعیت تلفن ثابت، دفاتر پیشخوان دولت و غیره، با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir/ و یا تماس تلفنی با شماره ۱۹۵، شکایت خود را ثبت کرده، و موضوع را تا حصول نتیجه مطلوب پیگیری کنند.