به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان، خواستار نظارت و سرکشی مستمر مسئولان انجمن صنفی از عملکرد دفاتر پیشخوان شد.<br> وی در ادامه افزود: به منظور معرفی ناظر ، مکاتباتی با دستگاه های ارائه دهنده خدمت، توسط دبیرخانه کمیته استانی، برای نظارت دقیق تر بر نحوه ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت صورت می گیرد.<br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی با تاکید بر رعایت کامل آیین نامه ابلاغی سازمان تنظیم مقررات توسط دفاتر پیشخوان افزود: جدیت در برخورد با دفاتری که تخلف کرده و در ارائه خدمت به مشتریان برخورد نامناسبی دارند، از اهمیت بسیاری بالایی برخوردار است.<br> دلگیر همچنین تصریح کرد: علاوه بر رسیدگی دقیق به تخلفات دفاتر، بازدیدهای مستمر و هفتگی، و نیز پیگیری تمدید یا لغو پروانه ها، از اقداماتی است که به منظور جلوگیری از بروز تخلف در دفاتر پیشخوان انجام می شوند.<br> رییس کمیته نظارت بر تخلفات دفاتر پیشخوان استان خراسان رضوی در پایان تاکید کرد: مراجعین در صورت مشاهده هرگونه تخلف در دفاتر پیشخوان میتوانند به سامانه رسیدگی به شکایات ۱۹۵، گزارشات مردمی و شکایات خود را ثبت و موضوع را تا حصول نتیجه، پیگیری کنند.