مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم اظهار کرد: به هفت مورد از تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت رسیدگی و به چهار مورد اخطار کتبی و سه مورد امتیاز منفی داده شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در چهارمین جلسه کارگروه استانی نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان استان قم در سال جاری گفت: در این جلسه به هفت مورد از تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی رسیدگی و طبق مقررات مربوطه تصمیمات لازم اتخاذ شد.
وی ضمن تشریح تصمیمات جدید در خصوص نحوه بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت به منظور وحدت رویه، بر رعایت کامل آیین نامه اصول حاکم دفاتر پیشخوان تأکید و با توجه به جریمه نقدی مصوب شده برای برخی از عناوین تخلفات اعلام کرد: دفاتر پیشخوان در ارائه خدمات دقت و توجه بیشتری داشته و از بروز تخلف پیشگیری کنند.
غلام پور با اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی می شود گفت: با توجه به ابلاغ اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، دارندگان پروانه دفاتر موظفند تمام شرایط و ضوابط مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه را رعایت کنند و در صورت تخلف، تعلیق خدمات، جریمه مالی متناسب با تخلف، پلمپ دفتر و در نهایت لغو پروانه در انتظار متخلفان است.
در این جلسه در خصوص تخلفات چهار دفتر پیشخوان تصمیم گیری و برابر آئین نامه اصول حاکم، اخطار کتبی و امتیاز منفی برای دفاتر متخلف در نظر گرفته شد.