به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان همدان، مجتبی ساکی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، با تاکید بر اهمیت کیفیت در ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان خاطرنشان کرد: کیفیت در ارایه خدمات نقش بسزایی در افزایش واگذاری خدمات سایر دستگاه های اجرایی به دفاتر پیشخوان دارد.<br> وی در ادامه جلسه با توصیه به مسئولان دفاتر پیشخوان جهت پیشگیری در وقوع تخلف گفت: با مطالعه قوانین و دستورالعمل های سازمان تنظیم مقررات به صورت دوره ای می توان از تخلفات بوجود آمده جلوگیری کرد.<br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان همدان با اشاره به تخلفات صورت گرفته دفاتر پیشخوان در این جلسه تصریح کرد: عمده ترین تخلفات در این دفاتر در حوزه های عدم رعایت مفاد و دستورالعمل های اجرایی مربوط به دستگاه های خدمات دهنده، رعایت نکردن مقررات طرح تکریم ارباب رجوع، حضور نداشتن دارنده پروانه یا فرد معرفی شده به عنوان مدیر داخلی یا جانشین و نصب نکردن تابلو سردر طبق دستورالعمل سازمان تنظیم مقررات بوده است.<br> در پایان جلسه، ماهیار عطار سرپرست تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه غرب ضمن تاکید بر لزوم افزایش بازرسیهای دوره ای و تصادفی، بر لزوم اعمال تخلفات در سامانه رتبه بندی دفاتر جهت اعمال تخلفات در رتبه دفاتر تاکید کرد.