سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران در نشستی مجازی بررسی وضعیت مشکلات تلفن ثابت و ADSL و اینترنت شهرستان کلاردشت، ثبت درخواست های مردمی در سامانه ۱۹۵ را کوتاه ترین وسریع ترین راه برای رسیدگی به شکایات مردمی دانست.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، سید مصطفی فلاح سرپرست این اداره کل، در نشستی مجازی بررسی وضعیت مشکلات تلفن ثابت و ADSL و اینترنت شهرستان کلاردشت ضمن ارائه گزارش از وضعیت پوشش ارتباطی این شهرستان در آستانه بازگشایی مدارس، اظهار کرد: برای بهبود خدمات و توسعه بستر فنی، الویت اصلی افزایش کیفیت خدمات اینترنت ثابت منازل است که مخابرات منطقه با تهیه تجهیزات و نصب آن نسبت به حل این مشکلات به زودی اقدام می کند.
وی در ادامه ضمن درخواست اطلاع رسانی سامانه۱۹۵ به شهروندان کلاردشتی از فرمانداری شهرستان گفت: با ثبت درخواست های مردمی در این سامانه، حوزه نظارت اداره کل در سریعترین زمان نسبت به پیگیری مشکلات مشترکان اقدام کرده و این مسیر کوتاه ترین و سریع ترین راه برای رسیدگی به شکایات مردمی است.
سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران همچنین وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را پیشرو ترین بخش کشور در اجرای اصل ۴۴ و خصوصی سازی معرفی کرد و افزود: تمام خدمات این حوزه به بخش خصوصی واگذار شده و خدمت مستقیمی از سوی این وزارتخانه صورت نمی گیرد و این امر باعث پیشگیری از بروز تضاد منافع و تقویت عملکرد نظارت دولت برای ارائه خدمات بهینه است.
پولادی فرماندار کلاردشت در این جلسه با بیان دغدغه های موجود در منطقه کلاردشت گفت: برای پیگیری مطالبات مردم منطقه در حوزه زیرساخت های اینترنت ثابت و همراه و پوشش آنها، در هفتههای گذشته دو جلسه مهم با حضور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و مدیر مخابرات منطقه مازندران برگزار شد و به زودی شاهد اتفاقات مثبتی در خصوص وضعیت ارتباطی این منطقه خواهیم بود.
وی همچنین با بیان مشکلات روستاهای مکارود، آبیژدان، کله نو و بخش هایی از شهر کلاردشت، رسیدگی به وضعیت این مناطق را در الویت دانست.
اخضری معاون شبکه مخابرات نیز ضمن ارائه گزارشی از وضعیت تجهیزات مورد نیاز جهت رفع مشکلات موجود، برنامه زمانبندی نصب تجهیزات را اعلام کرد.
گفتنی است این جلسه با حضور فرماندار کلاردشت، معاون شبکه مخابرات منطقه مازندران و مدیران FCP های استان برگزار شد
.