به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل رئیس کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارندگان پروانه دفتر پیشخوان، با اشاره به اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان و قوانین ابلاغی، گفت: عدم آگاهی دفاتر از قوانین، موجب بروز تخلفات ناخواسته شده که در کنار آموزش لازم است نظارت ها توسط دستگاه های ارائه دهنده خدمت و متولیان به شکل دقیق و با استفاده از شیوه های جدید انجام و کامل شود.<br> وی ضمن درخواست از شهروندان برای آگاهی از حقوق خود و نحوه استفاده از خدمات دولت اظهار کرد: سامانه 195 به منظور پاسخگویی و رسیدگی به شکایات حوزه ICT و دفاتر پیشخوان، آماده دریافت شکایات و درخواستهای احتمالی شهروندان در خصوص نحوه ارائه خدمت در دفاتر است.<br> بر اساس این گزارش، دوازدهمین جلسه کمیته استانی نظارت بر دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی با حضور محمدرضا پاکدل، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد؛ جعفر رحمانی، معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامهریزی استان، نمایندگان اداره کل تنظیم مقررات رادیویی منطقه مرکزی و انجمن صنفی دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات(ICT روستایی) بصورت ویدئو کنفرانس برگزار شد.