رسیدگی به تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، در دومین جلسه کمیته بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی در سال جاری گفت: در این جلسه به سه مورد از تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی رسیدگی و مقررات مربوطه تصمیمات لازم اتخاذ شد.

وی افزود: گزارش تخلفات صورت گرفته در دفاتر پیشخوان به همراه مستندات بررسی شد. در این جلسه دو نفر از مسئولین دفاتر پیشخوان که در ارائه سیم کارت دقت نداشتند به هر دو دفتر تذکر داده شد و در صورت تکرار عدم رعایت مقررات مربوطه، جریمه نقدی، امتیاز منفی و تعلیق خدمات برای ایشان اعمال می‌شود.

همچنین در خصوص یکی از دفاتر که با بازرسان همکاری لازم را نداشت و اصول بهداشتی را رعایت ننموده بود مقرر شد برابر جدول 1-4 جرایم کمیته تخلفات برخورد لازم صورت گرفته و ضمن اخطار کتبی 50 امتیاز منفی نیز لحاظ شود.

غلام پور با اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی می شود گفت: با توجه به ابلاغ اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان موظفند همه شرایط و ضوابط مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه را رعایت کنند و در صورت تخلف تعلیق خدمات، جریمه مالی متناسب با تخلف، پلمپ دفتر و در نهایت لغو پروانه در انتظار متخلفان است.