پرش به محتوای اصلی

رنگ پس زمینه
جمعه -۱۲ تیر ۱۴۰۵- ۱۶:۴۳

پول خود را دور نریزید و سیم کارت بی ارزشی مثل ایرانسل را نخرید

آواتار لاله خواه
پول خود را دور نریزید و سیم کارت بی ارزشی مثل ایرانسل را نخرید
توسط   لاله خواه   ۶۴۱۱ روز قبل
پول خود را دور نریزید و سیم کارت بی ارزشی مثل ایرانسل را نخرید


هرگز فریب تبلیغات دروغین و حقه های ایرانسل را نخورید!



من بعنوان کسی این مطالب رو برای شما مینویسم که دوسال تمام سرویسهای مختلف شبکه ایرانسل در همه حالات و ساعتها و شرایط آزمایش کرده ام و امروز به این نتیجه رسیده ام که سیم کارت اپراتور دوم یا همان ایرانسل بدرد سطل آشغال می خورد و هیچ وقت نباید به آن بعنوان یک تلفن همراه نگاه کنید چون اصلا قابل اعتماد نیست.

امیدوارم شما از این مطلب درس بگیرید و پول خود را دور نریزید و سیم کارت بی ارزشی مثل ایرانسل را نخرید.


از شروع بکار اپراتور دوم ایرانسل نزدیک به دوسال میگذرد اما انگار مشکلات این اپراتور با افزایش سن آن هر روز بیشتر از قبل میشود و با آن بزرگ میشود.

زمانی که ایرانسل کار خود را شروع کرد تنها مزیت آن نسبت به اپراتور اول داشتن MMS و داشتن نسل 2.75 EDGE موبایل بود(که در حال حاضر همان را هم از دست داده است) که همان روزهای اول بدلیل تازه بودن این خدمات با هجوم خریداران جوان و قیمت پایین سیمکارتهای آن توسط افراد دیگر مواجه شد که متاسفانه با سرخوردگی تمام کسانی همراه بود که ایرانسل را برای سرویسهای نوین آن مثل MMS و اینترنت روی موبایل خریده بودند. البته کسانی هم که آن را فقط برای مکالمه خریدند نیز تا کنون دل خوشی از آن ندارند.

سرویس MMS ایرانسل بعد از دو سال قطع بودن وصل شد اما چه وصل شدنی ! که برای فعال شدن آن باید از هفت خان گذشت ، مثلا قرار بود فعالسازی رایگان باشد ولی فروشندگان حقه باز ایرانسل مثل خود ایرانسل 2000 تومان هزینه بابت آن از شما می گیرند که معلوم هم نیست کی فعال شود! اگر هم مثل من مدارک خود را پست کنید حداقل یکماه طول می کشد تا فعال شود ! البته وقتی هم فعال شد شما نمی توانید MMS ارسال کنید چون شبکه ایرانسل خیلی مشکل و اختلال دارد. خود من بعد از فعال شدن آن اصلا تا این لحظه نتوانستم از این سرویس ایرانسل استفاده کنم و سرانجام آن را درون سطل زباله انداختم.

البته خودمونی بگم به شما اگر هم MMS ایرانسل هم فعال  باشد فرقی ندارد ،چون اصولا شبکه ایرانسل مشکلات خیلی زیادی دارد و پوشش GPRS آن هم بسیاری از اوقات قطع میباشد و وقتی هم وصل باشد شما هیچ دیتایی نمی توانید رد و بدل کنید. بدلیل پوشش نامناسب آنتها و کمبود عرض باند ایرانسل کلا استفاده از اینترنت از طریق موبایل همراه با آزار روحی و جسمی است! و مشکلاتی که در محاسبه هزینه دارد هم بجای خود،



متاسفانه با کمی دور شدن از آنتهای ایرانسل سرعت اینترنت شما بشدت کاهش پیدا میکند و حتی به صفر میرسد ، این بدلیل همپوشانی خیلی ضعیف و کمبود آنتهای ایرانسل است.

تازه پوشش E یا G در شهرها موجود است و اگر به حومه شهر یا جاده بروید امکان استفاده از اینترنت یا فرستادن MMS  را نخواهید داشت.





SMS ، مکالمه صوتی ، Voice Mail

ارسال و دریافت SMS در داخل شبکه ایرانسل نسبتا معمولی است (زیاد خوب هم نیست) اما به دیگر اپراتورها اصلا خوب نیست و بلعکس ، یعنی تبادل SMS بین دو شبکه ایرانسل و همراه اول با اختلال بسیار زیادی همراه است و در 70% اوقات SMS های شما مبادله نمیشوند. سرعت ایجاد تماس با ایرانسل تا 10 ثانیه در بهترین حالت طول میکشد. مثلا وقتی یک شماره ایرانسل را می گیرید 10 ثانیه طول میکشد تا بوق انتظار زده شود ولی اگر یک شماره همرا اول را بگیرید بیش از 5 ثانیه طول نخواهد کشید. این مساله به شرکت زیر ساخت و نوع کانکشن آن با ایرانسل احتمالا مربوط است.

کیفیت مکالمه صوتی خیلی آزار دهنده است یا صدا یکطرفه است یا صدا خش خش شدید دارد یا اصلا هیچ صدایی نمیشنوید اما تماس برقرار شده و برایتان پول می افتد!

به تازگی تاخیر صدا هم به کلکسیون مشکلات ایرانسل اضافه شده است و مانند تلفنهای خارج از کشور که با کارت تلفن تماس می گیرید صدا تا 2 ثانیه تاخیر دارد و مکالمه را خیلی آزار دهنده می کند.

زمانهایی که ایرانسل برای خدمات خود تخفیف خاصی قایل می شود وضع بسیار بدتر است و شبکه بعلت ترافیک بالا تقریبا قفل میشود.

سرویس صندوق صوتی ایرانسل هم دلخواه کار میکند و هر وقت دلش نخواهد غیر قابل دسترس میشود!


پوشش شبکه Network Coverage


ایرانسل بدلیل داشتن آنتهای محدود و کم مجبور شده است طوری زاویه آنها را تغییر دهد تا مسافت زیادی را تحت پوشش قرار دهد و برد آنها تا 25 کیلومتر هم براحتی میرسد . اما این برد زیاد باعث اختلال بین آنتهای مختلف میشود و پیدا کردن بهترین آنتن را برای گوشی شما مشکل می کند و باعث قطعی های مکرر در حین مکالمه میشود.

پوشش شبکه در بعضی اوقات شبانه روز بطور کامل قطع میشود ، آنتهای پوشش دهنده خاموش میشوند.و شرکت حتما فکر می کند شما در آن موقعیت و زمان به موبایل احتیاجی نخواهید داشت!

و یا ممکن است شما در جایی علامت پوشش شبکه راببینید ولی امکان برقراری تماس را ندارید.
صورت حسابهای اشتباه و کم شدن بی دلیل پول از سیم کارتهای اعتباری


این مساله دیگه از همش بدتر است که برای خدماتی با این کیفیت هزینه های ناخواسته هم بپردازید. به دفعات پیش میاد که برای مشترکی صورتحسابی صادر میشود که هزینه های آن هیچ ربطی به او ندارد. و یا خط مشترکی بی دلیل مسدود میشود! و یا مبالغی اضافی و بیهوده از حساب سیم کارت اعتباریتون کسر میشه!

چه چیزی شگفت انگیز تر از اینکه برای مشترک سیمکارت اعتباری صورتحساب صادر شود! و یا بطور ناگهانی مبلغی از اعتبار سیم کارت اعتباری شما کسر شود یا زیاد شود!

در هر صورت شما هیچ کاری نمیتوانید انجام دهید حداکثر با شماره 130 یا 140 تماس میگیرید و یک فرم پیگیری پر میکنند و آخرش هم هیچی ! اگر هم باور ندارید خودتان امتحان کنید.

بالا بودن هزینه های مکالمه ایرانسل و نداشتن تخفیف مکالمه در شب مانند همراه اول

هزینه مکالمه از طریق ایرانسل سیمکاتهای اعتباری و دائمی آن بترتیب 86 و 62 تومان در دقیقه می باشد که همیشه و در همه اوقات شبانه روز به همین شکل است.( هیچ وقت هم گول تعرفه های تشویقی را نخورید در نهایت براتون شاید پایاپای بشود نه به نفع شما )

اما هزینه مکالمه سیم کارت دائمی همراه اول ، داخل شهری و بین شهری آن در روز به ترتیب 45 و 76 تومان در دقیقه و در شب یعنی بعد از ساعت 9 شب 35 و 53 تومان در دقیقه حساب میشود که تفاوت قابل ملاحظه ای با ایرانسل دارد.

هزینه هر اس ام اس همراه اول هم که اکنون با تفوت فارسی بودن یا انگلیسی بودن 23 تومان و یا 9 تومان حساب می شود ولی ایرانسل آن را در تمام اوقات 16 تومان حساب می کند.

سیم کارتهای بدون سند و بی نام نشان و نبودن دفاتر خدمات مشترکین ایرانسل


متاسفانه سیم کارتهای ایرانسل سند مالکیت ندارد و فقط با یک کپی شناسنامه خریده میشوند که هر کس براحتی میتواند با یک کپی جعلی یک سیم کارت بخرد و براحتی باعث مزاحمت برای دیگران بشود و پیگیری آن هم بدلیل نداشتن آدرس درست و صاحب درست آن تقریبا ممکن نیست.

مساله بعدی نبودن دفاتر خدمات مشترکین ایرانسل در سطح شهرها میباشد بطوری که در تهران فکر کنم فقط 2 دفتر خدمات ایرانسل وجودد اشته باشد که باعث مشکلات زیادی برای خرید فروش این سیم کارتها میشود...

پاسخگو نبودن مدیران ایرانسل و روابط عمومی آن

متاسفانه مدیران ایرانسل هرگز بابت مشکلات و اختلالات آن از مشترکان خود عذر خواهی نکرده اند و هیچ وقت با آنان احساس همراهی نکرده اند، شاید غنی فرهنگ ایرانی در خون مدیران خارجی MTN نیست!

مدیران ایرانسل خود را پشت سر تعدادی اپراتور جوان مرکز تماس ایرانسل پنهان کرده اند تا ترکش مشتریان عصبانی و ناراضی( و توهین های آنان) به بدن اپراتورهای مرکز تماس بخورد، اپراتورهایی که با کار بسیار سخت پاسخگویی 24 ساعته به مشترکان ناراضی ایرانسل روبرو هستند و کمتر کسی حاضر به انجام آن است بیشتر این افراد بعد از مدت کوتاهی از این کار انصراف می دهند.

ایرانسل به لطف تبلیغات شدید موفق به جذب حدود 10 میلیون مشترک موبایل شده است . معلوم نیست از این تعداد چه مقدار آن سیم کارت فعال و چه تعداد سیم کارت مرده می باشد.


ایرانسل در لحظه نیاز شما را تنها خواهد گذاشت (من بارها امتحان کرده ام)


در نهایت ایرانسل سیم کارت قابل اعتمادی نیست هیچ وقت فکر نکنید که اگر ایرانسل همراه شما باشد هر لحظه که بخواهید میتوانید از آن استفاده کنید. ایرانسل در لحظه نیاز شما را تنها خواهد گذاشت.

قطع بودن شبکه در اوقات مختلف ، عدم دسترسی به شبکه با وجود داشتن آنتن ، و صدها مشکل دیگر...

همراه اول

گرچه کیفیت همراه اول از ایرانسل خیلی بهتر است و پوشش بسیار خوب کشوری دارد اما همراه اول نتوانسته است در زمینه تکنولوژیهای مدرن موبایل نظر مشترکان را جلب کند و فعلا تنها نقطه قوت آن پوشش کامل و کیفیت به نسبت خوب مکالمه است. اما بتازگی تلاشی برای ارایه سرویس های جدید انجام داده که مشترکان بتوانند به اینترنت وصل شوند و یا MMS بفرستد که با این کار دوران ایرانسل به پایان می رسد.

فعلا که قیمتهای تمام سرویسها و خدمات همراه اول کمتر و کیفیت آن بسیار بالاتر است و این خدمات جا تشکر از همراه اول را دارد.

قیمت برخی از خدمات همراه اول

قیمت سیم کارت دائمی همراه اول 120 هزار تومان - قیمت هر MMS همراه اول 50 تومان - هر کیلوبایت دیتا روز 15 ریال و شب 4 ریال - هزینه مکالمات بین دقیقه ای 35 تومان تا 75 تومان (با توجه به شب و روز و مسافت )

قیمت برخی از خدمات ایرانسل

قیمت سیم کارت دائمی ایرنسل 120 هزار تومان - قیمت هر MMS ایرنسل 48 تومان - هر کیلوبایت دیتا تمام ساعات 7 ریال - هزینه مکالمات بین دقیقه ای 65 تومان تا 90 تومان (با توجه به دائمی بودن سیمکارت یا اعتباری بودن آن )