با سلام و ادب به دوست و برادر ارجمندم آقای چهرقانی
یکی از مشکلاتی که در سیستم های اداری ما وجود دارد این است که اگر مثلا فردی  کاری را که به او واگذار شده به درستی انجام نمی دهد به جای راه حلهای دیگر کار را از او می گیرند و به دیگری می دهند. همچنین اگر فردی کاری را به خوبی انجام داد کارهای دیگران را نیز به او می دهند تا انجام دهد !
عواقبی که بر این شیوه ی رفتاری در سیستم اداری ما جلوه گر است تبدیل به ضرب المثل طنزی شده که می گویند کسی که کار دوست دارد به او کار می دهند و کسی که پول دوست دارد به او پول می دهند !
الغرض؛ اینکه ما به جای تصحیح عملکرد یک سیستم وظیفه و فعالیت او را به جای دیگری محول کنیم شاید صحیح به نظر نرسد. از سویی با توجه به مباحث مطرح در زمینه ی پست ، وظایف پست را به دو بخش تقسیم می کنند: 1- قبول         2 - توزیع

بر اساس قوانین موجود قبول یک امر غیر حاکمیتی دانسته شده و بنابر این واگذاری آن به موسسات غیر دولتی بلامانع است  اما توزیع یک امر حاکمیتی است که به طور انحصاری در اختیار دولت است.
با این مقدمه اگر بخواهیم به پیشنهاد سوم دوست عزیز آقای چهرقانی عمل کنیم که تا به حال به طور مکرر عمل شده و نتیجه نداده است و پست ما بیدی نیست که به این بادها بلرزد ! و پس از چندی پای وزارتخانه و شخص وزیر به میان کشیده می شود و قضایا مرتفع می گردد! اما برای عمل به پیشنهاد اول و دوم به نظر می رسد نیاز به اصلاح قانون و مقررات داریم ضمن اینکه تاکید وزارتخانه همواره بر واگذاری کار توزیع قبوض به پست بوده است .
از سویی مشکلات موجود صرفا مشکل پست نیست که بخواهیم با راه حل های پستی مشکل را حل کنیم گرچه بیشترین مشکل از ناحیه ی پست است .
لذا :
* اصلاح قوانین و مقررات به نحوی که تضمین کننده ی حقوق مردم باشد
* اصلاح روشهای انجام کار در پست ، مخابرات ، شهرداری ، بانکها ، . . . و روابط بین آنها
* بهره گیری از فناوری های جدید ارتباطی نظیر خدمات اینترنتی و کارت اعتباری و ...
*  لغو انحصار خدمات دولتی در کشور
* بهره برداری از نتایج پژوهشهای صورت گرفته در این خصوص و تصمیم گیری بر مبنای پژوهش
* تدوین طرح عملی بر مبنای نتایج پژوهشها و اجرای آزمایش آن در چند شهر کشور و ارزیابی نتایج آن
* تعمیم طرح مزبور به کل کشور در صورت موفقیت آمیز بودن ارزیابی نتایج
* حمایت موثر وزارت ارتباطات از کلیه ی مراحل انجام کار و برخورد عقلانی با کاستیها

امید است خدا به همه ی ما توفیق شناخت وظایف و راهکارهای مناسب خدمتگزاری به ولی نعمتان جامعه را عطا فرماید.