پرش به محتوای اصلی

رنگ پس زمینه
جمعه -۱۲ تیر ۱۴۰۵- ۱۵:۱۱

نیاز به راه اندازی سیستم پاسخگویی تلفنی ، شبیه 118

آواتار sasan siadati
نیاز به راه اندازی سیستم پاسخگویی تلفنی ، شبیه 118
توسط   sasan siadati   ۷۱۶۸ روز قبل

با سلام یک شرکت خصوصی نیاز به  راه اندازی سیستم پاسخگویی تلفنی به شرح ذیل  دارد لطفا راهنمایی فرمایید
بدین شکل که در این سیستم شماره  موبایلهای  کارکنان شرکت ثبت شده و پس از آنکه مشتریان به شماره تلفنی که برای پاسخگویی در نظر گرفته شده  تلفن می کنند سیستم، ارتباط با یکی از موبایلها که آزاد باشد برقرار سازد و برای تماسهای تلفنی بعدی ارتباط را با موبایلهای دیگر ثبت شده برقرار سازد. در واقع شماره موبایلها را در یک صف انتظار قرار می دهد و اگر شماره موبایلی آزاد نبود به شماره بعدی برود.
در حال حاضر راه اندازی سیستم پاسخگویی تلفنی همچون 118 برای شرکتها بسیار پر هزینه است اگر چنین سیستمی وجود داشته باشد شرکت های کوچک می توانند سیستم پاسخگویی تلفنی راه بیاندازند آیا چنین سیستمی را سراغ دارید. لطفا راهنمایی فرمایید با تشکر

آواتار مهدی تابش
توسط   مهدی تابش   ۷۱۳۴ روز قبل

سلام

 

شما نیاز به یک سیستم پایه PBX در جهت سرویس دهی CRM میباشید.

 

براحتی با استفاده از یک نرم افزار IP PBX با استفاده از چند کارت مودم و یا یک دستگاه voice gateway میتوانید براحتی بهترین سیستم پاسخ گویی خودکار را برای خودتان فراهم کنید.

یکی از بهترین نرم افزار های IP PBX نیز Asterisk میباشد

که از سایت www.asterisk.org قابل دریافت میباشد.

 

با تشکر مهدی تابش

mehdi@voipland.net

Tel : +1 (360) 215 5132