فرايند بازاريابي براي استارتاپ‌هايي که با منابع محدود مواجه‌اند و هنوز به‌عنوان کسب‌وکاري نوپا در ابتداي مسيرشان هستند، مرز بين پيروزي و شکست است. راه‌اندازي و شروع هر کسب‌وکار بسيار هيجان‌انگيز است؛ اما متأسفانه تئوري «اگر محصول را توليد کني، مشتريان خود را پيدا مي‌کند» در بازارهاي رقابتي امروزي به واقعيت تبديل نمي‌شود. پشت‌صحنه‌ي بيشتر داستان‌هاي برند موفقي که مي‌شنويم، سال‌ها سخت‌کوشي و پيگيري است. به‌بيانِ‌‌ساده، بازاريابي استارتاپ مسئله‌اي منحصربه‌فرد محسوب مي‌شود که دليل آن غالبا منابع محدود، يعني زمان و بودجه و نيروي کار ماهر است. زماني‌که استارتاپي اداره مي‌کنيد، بايد مطمئن شويد هر تلاشي هرچند کوچک، به‌خوبي برنامه‌ريزي‌ و بي‌عيب‌و‌نقص اجرا مي‌شود؛ مخصوصا وقتي مي‌دانيد رويکردهاي سنّتي بازاريابي براي استارتاپ‌ها جواب نمي‌دهد. بازاريابي استارتاپ حوزه يا حتي علم کاملا متفاوتي است؛ ازاين‌رو، در اين مطلب سعي مي‌کنيم مهم‌ترين نکات اين حوزه را مرور کنيم. تعريف موفقيت استارتاپ‌هاي مختلف به شيوه‌هاي متفاوتي موفقيت را تعريف مي‌کنند. به‌عنوان‌ مثال، براي استارتاپ A پانصد مشترک يا ثبت‌نام جديد در هر ماه، موفقيت درخورتوجهي محسوب مي‌شود؛ درحالي‌که استارتاپ B کسب درآمد ۵۰,۰۰۰ دلاري در هرماه را موفقيت مي‌داند. هر ايده‌اي که از موفقيت استارتاپ داريد، بايد آن را در همان مراحل اوليه تعريف کنيد و به همه‌ي اعضاي تيم اطلاع دهيد. مطمئن شويد همه‌ي اعضاي استارتاپ تعريف شما از موفقيت را مي‌دانند و آماده‌اند به‌سمت آن حرکت کنند.فرقي نمي‌کند موفقيت را با کسب سود، درآمد، اشتراک يا هر چيز ديگري تعريف کرده‌ايد. مهم اين است که در ايده‌ي خود ثبات داشته باشيد و هدف استارتاپ را به رشد واقعي مرتبط کنيد. پس، به ايده‌ي انتخابي‌تان متعهد بمانيد.

تحريم و مشکلات انتقال پول و واردات مواداوليه، فقط بخشي از مشکلات توليد در کشور هستند؛ مشکلاتي که برخي از کارخانه‌ها را به تعطيلي کشانده است. بر هيچ‌کس پوشيده نيست که توليدکنندگان بنابر دلايل مختلف که مهم‌ترينشان مشکلات مربوط‌به انتقال پول و واردات مواداوليه و قطعات است با مشکلات جدي روبه‌رو هستند. برخي از کارخانه‌ها تعطيل و برخي ديگر بسيار کوچک شده‌اند و با حداقل توان مشغول به توليد هستند؛ اما در اين وضعيت هم برخي از توليدکنندگان داخلي هستند که همچنان به توليد ادامه مي‌دهند و با ديد مثبت به آينده نگاه مي‌کنند. در گفت‌وگوي هفته‌ي گذشته با بابک ثقفي، مديرعامل شرکت صنايع ماشين‌هاي اداري ايران (ماديران)، به مسائل مختلف ازجمله مشکلات و موانع توليد در کشور و نيز وضعيت فعلي محصولات برندهاي ماديران پرداختيم. مدتي بود که از برند ايکس‌ويژن خبري نبود؛ اما اخيرا تبليغات محيطي زيادي از ايکس‌ويژن در سطح شهر ديده مي‌شود. دليل غيبت ايکس‌ويژن چه بود؟ ما آگاهانه سه سال تبليغات را صفر کرديم؛ چراکه از يک‌ سو، ماديران را با نام ال‌جي و مانيتور و از سوي ديگر، ايکس‌ويژن را هم در بازار با ست‌تاپ‌باکس مي‌شناختند. نمي‌خواستيم ايکس‌ويژن به اين شکل در بين کاربران شناخته شود. در زمان ورود ايکس‌ويژن به بازار تلويزيون نيز، اکثر فروش روي تلويزيون‌هاي کوچک متمرکز بود؛ اما مي‌خواستيم ايکس‌ويژن تلويزيون اصلي خانه‌ها باشد. پس، ايکس‌ويژن به‌درستي جايگاه درست و مدنظر ما را نيافته بود. ما دو را پيش رو داشتيم: يا بايد نام برند را تغيير مي‌داديم يا تبليغات برند ايکس‌ويژن را متوقف مي‌کرديم تا سبد محصولات ايکس‌ويژن کامل شود و تبليغات گسترده را از نو شروع کنيم. ما راه دوم را انتخاب کرديم. ما عملا از سال گذشته، به‌آرامي تبليغات عمومي روي برند ايکس‌ويژن را شروع کرديم. زماني‌که دو برند نام‌آشناي ايکس‌ويژن و تي‌سي‌ال را دراختيار گرفتيم، موجودي کالاي کافي داشتيم و حضورش را در رسانه‌ها افزايش داديم. ماديران قصد دارد با برند ايکس‌ويژن طيف متنوعي از محصولات لوازم‌خانگي را عرضه کند و شعارش «کالاي باارزش نسبت به هزينه‌ي پرداختي» است. در تلويزيون، بيشترين فروش را داريم و در‌حال‌حاضر، اکثر تلويزيون‌هاي فروخته‌شده‌ي ما ۴۳ اينچ به بالا هستند.

اندي رابين مهندس بااستعداد و برنامه‌نويس خوش ذوقي است که با خلق سيستم‌عامل اندرويد، انقلابي عظيم را در صنعت گوشي‌هاي هوشمند ايجاد کرد. اندي رابين (Andy Rubin) با تلفظ صحيح اندي روبين، برنامه‌نويس و کارآفرين اهل ايالات متحده است که بيش از همه، با فعاليتش در بنيان نهادن اندرويد شناخته مي‌شود. او پيش از خلق سيستم‌عامل محبوب موبايلي، سال‌ها در شرکت‌هاي متعدد فعاليت کرده بود و درنهايت ايده و طرحش توسط گوگل پشتيباني شد. ايده‌اي که امروز به محبوب‌ترين سيستم‌عامل موبايل جهان تبديل شده است. رابين پس از چند سال فعاليت در گوگل از آن‌ها جدا شد و تصميم به راه‌اندازي کسب‌وکار شخصي و سرمايه‌گذاري در استارتاپ‌ها گرفت. البته هيچ‌يک از فعاليت‌هاي بعدي او به بزرگي اندرويد نشدند. افرادي که درکنار رابين فعاليت کرده‌اند، او را نابغه‌اي با دانش فني مي‌دانند. مهندسي که ريزه‌کاري‌هاي مديريت و کارآفريني را هم درک مي‌کند و رهبري پويايي دارد. اندرويد (Android) لقب اندي روبين در سال‌هايي بود که در اپل فعاليت مي‌کرد. اين عبارت که عموما براي ربات‌ها به کار مي‌رفت، به خاطر علاقه‌ي شديد رابين به اين مخلوقات دست بشر، به او داده شده بود. رابين هميشه به ساختن علاقه دارد، چه با کدنويسي و چه با ساختن ربات. زماني‌که رابين، سيستم‌عامل موبايلي خود را توسعه مي‌داد، تلاش مي‌کرد تا رقيبي براي سيمبين، بلک‌بري و مايکروسافت ويندوز موبايل خلق کند. تلاشي که به نتيجه رسيد و درنهايت، اندرويد را به رقيب اصلي iOS اپل تبديل کرد. رقابت گوگل و اپل از همان زمان به اوج رسيد و استيو جابز فقيد هم اظهارنظرهاي تندي به رابين و سيستم‌عامل موبايلي‌اش روانه کرده بود. اندي رابين در سال‌هاي فعاليت در گوگل و مديريت زيرمجموعه‌ي اندرويد، پايه‌هاي سيستم‌عاملي که خودش ساخته بود را آن‌چنان قوي کرد که توسعه در سال‌هاي آتي، به سرعت پيش رفت؛ منتهي يک پرونده‌ي اخلاقي، نقطه‌ي سقوط اعتباري رابين در گوگل شد. او به‌خاطر شکايت و رسوايي پيش آمده، با وجود مخفي‌کاري مديران گوگل، مجبور به ترک شرکت شد. خروج رابين از گوگل با بحث و هياهوي رسانه‌اي فراواني همراه بود و انتقادهاي شديدي را روانه مديران مانتين ويو کرد که حتي به او پاداش داده بودند. به‌هرحال رابين پس از ترک گوگل، تمرکز خود را روي سرمايه‌گذاري در اکوسيستم کسب‌وکار معطوف کرد.

در سراسر دنيا تعاريف متعددي از مفهوم رهبري تيم وجود دارد اما تنها تعداد کمي از آن‌ها که معني جهت‌گيري هويت فردي را دارند، صحيح هستند. انسان از ۲۰۰ سال گذشته تقريبا در تمام زمينه‌ها پيشرفت‌هاي بزرگي داشته است. بااين‌حال، براساس نقص‌هاي موجود مي‌توان گفت انسان هنوز در رهبري به مهارت نرسيده است؛ اما مشکل کجاست؟ شايد مشکل اصلي به روش تعريف و درک اين کلمه مربوط باشد. در ادامه به سه تصور غلط يا سوءبرداشت بزرگ درباره‌ي رهبري اشاره شده است. ۱. رهبري به‌معني تأثيرگذاري بر ديگران براي دستيابي به هدفي است راجيو پشاواريا نويسنده‌ي اصلي اين مقاله، اغلب اوقات همايش‌هاي رهبري خود را با دسته‌بندي افراد حاضر به چند گروه کوچک آغاز مي‌کند و از آن‌ها مي‌خواهد اين جمله را در ۱۵ کلمه يا کمتر، تکميل کنند:«رهبري به‌معني ...». صرف‌نظر از تعداد مخاطب يا محل برگزاري همايش، تقريبا تمام گروه‌ها تعريف يکساني را از رهبري ارائه مي‌دهند. تعريف آن‌ها را مي‌توان در اين جمله خلاصه کرد: رهبري به عمل هدف‌گذاري مشترک و تشويق يا تحريک افراد به همکاري براي رسيدن به آن هدف مشترک اطلاق مي‌شود. گرچه افراد در نقاط مختلف جهان به زبان‌هاي مختلفي صحبت مي‌کنند اما جوهر تعريف تمام آن‌ها تقريبا يکسان است. رهبري به‌معني وظايفي است که رهبر براي مردم انجام مي‌دهد؛ اما آيا چنين تعريفي صحيح است؟ براي مثال رهبرهايي مانند مهاتما گاندي، نلسون ماندلا و مارتين لوتر کينگ جي‌.‌آر با هدف انجام‌وظيفه براي ديگران به اين مقام نرسيده‌اند. آن‌ها صرفا اهداف شفاف و مشخصي را براي خود تنظيم کرده‌اند؛ و انگيزه‌ي خود را براي نبرد بي‌پايان به سمت هدف خود بالا برده‌اند، درنتيجه به مدل‌هاي قدرتمندي تبديل شدند که در طول سال‌ها الهام‌بخش افراد ديگر بودند و باعث شدند افراد زيادي به مسير آن‌ها ملحق شوند. به‌گفته‌ي مهاتما گاندي «پيام من همان زندگي من است»