ظاهراً دردسرهای اینترنت برای بسیاری ازخانواده ها وشهروندان تمامی ندارد شاید به این دلیل که اینترنت نیزهمانندبسیاری ازفناوری های نوین قبل ازاین که فرهنگ وزمینه به کارگیری آن درکشورفراهم شود واردکشورشدوپیش از فرهنگ سازی دراین زمینه به سرعت رشد وگسترش یافت ودرکشورفراگیرشد.
دراشاره به گوشه ای ازاین دردسرها می توان به شهروندان معترضی اشاره کرد که درهردوره قبض تلفن به دست به امورمشترکین مخابرات مراجعه می کنند وازمبالغ کلان درج شده درآن شکایت دارند آنان با اطمینان اعلام می کنند که هیچ تماس تلفنی خارج از کشورنداشته اندومعتقدند هزینه های مکالمات بین الملل درج شده درقبض تلفن آنان اشتباهی ازسوی شرکت مخابرات است.
واقعیت این است که تمامی مشترکان معترض به هزینه های بالای مکالمات تلفن بین الملل کاربرانی هستند که خودیااعضای خانواده شان بدون آشنایی باسایت های اینترنتی واردشبکه ها وسایت های خاص می شوندوهنگامی که با پیغام هایی ازجمله برای دریافت تصویرواضح ترکلیک کنید روبرو می شوندفوراً آن رااجرامی کنند، این درحالی است که به محض اجرای این دستورات، ارتباطات اینترنتی آنان، مانند یک مکالمه خارج از کشور از طریق شبکه ارتباطات بین الملل وصل می شود وازآن پس ،زمان ارتباط آنان با آن سایت عملاً هزینه ارتباطات بین الملل محسوب خواهدشد.
دراینجاباید به این دسته ازشهروندان ومشترکان تلفن این نکته را یادآوری کردکه محل کسب درآمد بسیاری ازسایت های اینترنتی وبخصوص سایت هایی بامضامین غیراخلاقی، ازطریق برقراری ارتباطات بین الملل وتلفن بین الملل به مقصد آن سایت ها وشبکه هاست،آن هم با مبالغی بسیاربالا وغیرمتعارف بدین ترتیب بدون این که کاربر اینترنت آگاه شوند باچند کلیک واجرای دستورات ساده وارد شبکه ارتباطات بین الملل می شوندوازآنجا که این تعداد کاربران کم نیستند درهردوره از صدورقبض تلفن ، شرکت مخابرات با شماربالای مشترکان معترضی روبروست که مدعی اندهیچ ارتباط ویامکالمات بین الملل به مقصد شماره هایی که درریزمکالمات آن ها درج شده است نداشته اند.
معصومه فقیهی_ کارشناس روابط عمومی شرکت ارتباطات زیر ساخت
