باید روشهای کاری خود را با استفاده از فنآوریهای جدید به منظور کاهش زمان، افزایش سرعت و جلب بیشتر رضایت مشتری ، بهروز کنیم.
به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر محمد سلیمانی در 21 نشست سراسری مدیران پست، ضمن بیان این مطلب، اظهار داشت: با ورود فنآوریهای جدید از جمله فناوری اطلاعات، کار شرکت پست از نظر کمیتی افزایش خواهد یافت. وی افزود: در سطح جهانی نیز همین گونه بوده و علیرغم ورود فنآوریهای جدید از قبیل اینترنت، پیام کوتاه و نسلهای سوم و چهارم تلفن همراه، طی سالهای گذشته تعداد مرسولات، رو به افزایش بوده است. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطر نشان کرد: باید با بکار بردن فنآوریهای جدید در ارایه خدمات به مشتریان، علاوه بر کسب بیشتر رضایت آنان، امکان کاهش هزینهها و بالا بردن بهرهوری را فراهم کنیم. وی ادامه داد: با مدیریت مناسب بازار موجود، میتوان افزایش چند برابری مرسولات را محقق کرد. دکتر محمد سلیمانی با بیان این مطلب که اعتماد عمومی به شبکه پستی یکی از سرمایههای بزرگ این شرکت محسوب میشود، گفت: این اعتماد به واسطه خدمتهای زیادی که طی سالیان گذشته توسط این شبکه به مردم ارایه شده، بهدست آمده است. وی تأکید کرد: حفظ این اعتماد که به خاطر امانتداری کارکنان مجموعه پستی در طول این مدت به وجود آمده، یک وظیفه همگانی است. وزیر ارتباطات با اشاره به دستاوردهای سه سال گذشته شرکت پست اظهار داشت: این دستاوردها به واسطه تلاش، مدیریت مناسب و قناعت صورت گرفته در شبکه پستی به وجود آمده و بسیار ارزشمند است. وی با بیان این مطلب که یکی موضوعات مهم که در سالهای آتی باید به طور جدیتر پیگری شود، موضوع خصوصیسازی پست است، افزود: میتوان این برنامه را نیز با یک مدیریت و تدبیر مناسب، عملیاتی کرد و با فضای جدیدی که به وجود خواهد آمد، شبکه پستی را از برخی معضلات کنونی نجات داد. وی خاطر نشان کرد: باید با شناسایی پارامترهای مختلف که برخی از آنها به صورت محلی و استانی خواهد بود،در کنار بحث تعرفهها، وابستگی شرکت پست به بودجه عمومی کاهش یابد. انتهای پیام
|