جنجال بر سر نحوه محاسبه صورتحساب مشترکین ایرانسل تقریبا از زمان صدور و ارسال نخستین صورتحساب های مشترکین در آذرماه سال گذشته آغاز شد و در روزهای آغازین سال جدید به اوج خود رسید.
هر چند ابتدای اردیبهشت ماه سالجاری مسوولان سازمان تنظیم مقررات خبر از تایید تعرفه‌های جدید ایرانسل دادند، اما شکل گیری روند تغییر محاسبه نرخ مکالمات اپراتور دوم از دقیقه به ثانیه جالب توجه است.
باید توجه داشت ، نحوه‌ی محاسبه‌ی تعرفه‌ی مکالمات اپراتورها برحسب دقیقه یا ثانیه امری است که هر اپراتوری برحسب شرایط خود می‌تواند یکی از این روش‌ها را برای سیستم بیلینگ خود در نظر بگیرد. با بررسی فهرست تعرفه حدود 20 اپراتور تلفن همراه جهان متوجه خواهیم شد که محاسبه صورتحساب مشترکین بر اساس دوره های زمانی و تعیین حداقل هزینه در میان اپراتورهای تلفن همراه دیگر کشورها شیوه ای مرسوم می باشد، به چند مثال در این رابطه توجه فرمایید:
اپراتورهای SFR فرانسه، Vodafone هلند، Megafon و Vimpelcom روسیه، G3HI سوئد، Batelco و MTC بحرین و کویت، Asiacell عراق، Omantel عمان، CAMGSM کامبوج، Vodacom کنگو، Wataniya کویت، MTN و GLOMOBILE نیجریه، Fascel ، Hutchison Telecom East Ltd ، orange و Reliance هند همگی صورتحساب مشترکین خود را همانند ایرانسل بر اساس دوره های یک دقیقه ای محاسبه می کنند.
جالب آنکه اپراتور مشهور MTN آفریقای جنوبی که شریک تجاری و فنی ایرانسل می باشد مدت مکالمه مشترکینش را در کشور آفریقای جنوبی به 30 ثانیه رند می کند و از سوی دیگر حداقل مکالمه را 60 ثانیه محاسبه می نماید. اپراتورهایی همچون T-Mobile و Vodafone آلمان، T-mobile انگلیس، Tim ایتالیا، 2O ایرلند، turkcell ترکیه، Teliasonera سوئد، Orang سوئیس، Bouygues و ORANGE فرانسه هم صورتحساب مشترکین خود را بر روی دوره های 30 ثانیه ای گرد می کنند و دست کم یک دقیقه مکالمه را هم قائل می شوند.
بر این اساس به گفته‌ی مسوولان اپراتور دوم نحوه‌ی محاسبه‌ی صورت‌حساب‌های مشترکان براساس دقیقه در نظر گرفته شده است، اما مشکل چیست؟
زمانی که اپراتور دوم تلفن همراه تعرفه‌های پیشنهادی خود را به سازمان تنظیم مقررات ارایه کرده بود‌ تا این که این سازمان با بررسی‌ها و هماهنگی‌هایی که با مراکز مربوط و از جمله وزارت ICT انجام داد، تعرفه‌های سیم‌کارت‌های اپراتور دوم تلفن همراه پس از مدت‌ها بحث و بررسی سرانجام روز 22 مهرماه 1385 از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تصویب و به ایرانسل ابلاغ شد. که البته مبلغ پیشنهادی این اپراتور بیش از مبلغ تصویب شده‌ی اعلام شده بود.
بنا بر اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تعرفه‌ی یک دقیقه مکالمه‌ی داخلی با سیم‌کارت‌های ایرانسل از هر کجای کشور با هر مقصدی در هر نقطه از کشور به ازای هر دقیقه 9/49 تومان است .
به طوری که رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره‌ی این تعرفه‌ها به ایسنا گفت: این تعرفه‌ها در زمان تکمیل شدن شبکه و پوشش کامل آن، تغییر خواهد کرد به این صورت که اگر ایرانسل بتواند پوشش شبکه‌ای خود را کامل کرده و 200 شهر را از تعداد شهرهای تحت پوشش خود که قرار است تا حدود پنج ماه بعد از اولین واگذاری به 248 شهر ، برساند، می‌تواند تعرفه‌های جدید خود را به ما پیشنهاد دهد و ما نیز ظرف سه هفته بررسی‌های خود را انجام داده و به آن‌ها اعلام خواهیم کرد؛ در حال حاضر پوشش شبکه‌ی ایرانسل کامل نبوده و این خود هزینه و درآمدهای بالایی را ایجاد می‌کند، بنابراین میزان تعرفه‌ی فعلی مناسب است.
این سخنان در حالی بیان می‌شد که هزینه های فوق بدون در نظر گرفتن 5 درصد مالیات و یک درصد عوارض قانونی اعلام شده است که در هنگام صدور صورتحساب برای مشترکان سیم کارت‌های پیش و پس پرداخته ایرانسل محاسبه می شود. طبق قانون به مجموع کارکرد مکالمه در هر دوره، پنج درصد مالیات و یک درصد عوارض تعلق می‌گیرد که البته این فقط مربوط به سیم‌کارت‌های ایرانسل نیست واین قانون شامل اپراتور اول و تالیا نیز میشود.
بر این اساس خبرگزاری فارس، هفتم آبان ماه 85 خبر داد: سازمان تنظیم مقررات تعرفه‌ هر دقیقه مکالمه با سیم‌کارت‌های 150 هزار تومانی ایرانسل را با لحاظ مالیات و عوارض 94/528 ریال اعلام کرد.
این سازمان همچنین اعلام کرده در صورتی که شرکت ایرانسل، درصدد گسترش شبکه و افزایش ظرفیت این شبکه باشد، تعرفه‌ی ابلاغی قابل تغییر خواهد بود.
در خبر فوق که از نخستین اخبار رسمی سازمان تنظیم مقررات در خصوص تعرفه‌های ایرانسل است، سخن بر اساس محاسبه طبق دقیقه است و نه ثانیه ، و همانطور که پیداست هیچکدام از مسوولان نیز نسبت به این مورد اعتراضی ندارند.
اما ماجرا به اینجا ختم نشد و بحث محاسبه مکالمات اپراتور دوم بالاخره نظر همه را به خود جلب کرد. در حالی که در سایت ایرانسل نحوه‌ی محاسبه‌ی تعرفه‌ی مکالمات اپراتور دوم تلفن همراه را برحسب هزینه‌ی تماس از لحظه‌ی برقراری، محاسبه براساس دوره‌های یک‌دقیقه‌یی عنوان کرده است؛ اما مشترکان نمی دانستند چرا کسی که به‌طور مثال به‌مدت یک دقیقه و یک ثانیه مکالمه کرده است، باید هزینه‌ی دو دقیقه‌ی کامل را بپردازد؟
مسوولان ایرانسل عنوان می‌کنند نحوه محاسبه در صورت‌حساب‌های مشترکان ذکر شده و حتی در وب‌سایت رسمی ایرانسل آمده است که این اپراتور مکالمات زیر یک دقیقه را یک دقیقه‌ی کامل محاسبه می‌کند! اما با توجه به این که مشترکان ایرانسل گله‌مندی خود را از این مساله ابراز ‌کردند و این امر را غیر عادلانه ‌دانستند، بعد از چند ماه از آغاز به کار ایرانسل رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت‌وگو با ایسنا درباره‌ی این مساله تاکید کرد: اپراتور دوم تلفن همراه باید صورت‌حساب‌های مشترکان خود را به‌جای دقیقه، بر مبنای ثانیه محاسبه کند.
اما در همین حال مدیرعامل ایرانسل به ایسنا در پاسخ به این پرسش که چرا تعرفه‌ی مکالمات ایرانسل برحسب دقیقه است، ‌اظهار کرد: هر یک از اپراتورها بر اساس رویکردی که دارند از سیستم بیلینگ - صورت‌حساب‌گیری - برحسب دقیقه یا ثانیه برای محاسبه‌ی تعرفه‌های خود استفاده می‌کنند و این امر به شکل‌های مختلف انجام می‌شود.
او افزود: اپراتور دوم تلفن همراه در ابتدا، محاسبه‌ی تعرفه‌های خود را برحسب دقیقه قرار داد، چراکه باید کار واگذاری سیم‌کارت‌ها‌ی این اپراتور آغاز می‌شد، از این رو برای آنکه سیستم بیلینگ ایرانسل برحسب ثانیه تنظیم شود، به زمان بیشتری نیاز داشتیم.
وی در همان حال با اشاره به اینکه در حال آماده‌سازی سیستم بیلینگ اپراتور دوم برای محاسبه‌ی تعرفه‌ها بر حسب ثانیه هستند، گفت: درتلاشیم با برنامه‌ریزی‌ نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سیستم بیلینگ ایرانسل را از دقیقه‌ به ثانیه تبدیل کنیم، تا به‌زودی بتوانیم محاسبه‌ی تعرفه‌ها را مانند اپراتور اول بر حسب ثانیه قرار دهیم که این امر به محض آماده شدن در محاسبه‌ی صورت‌حساب‌های مشترکان انجام می‌گیرد.
اما در پاسخ به این سخنان ، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در صورت محاسبه اضافی هزینه مکالمه با ایرانسل برخورد خواهد شد.
وی درگفت و گو با ایلنا، در این خصوص، اظهار داشت: به شرکت ایرانسل ابلاغ شده است که در صورت حساب این دوره مشترکان، تعرفه مکالمات را به ثانیه منظور کند، در غیر این صورت سازمان تنظیم مقررات با این شرکت برخورد خواهد کرد.
این اظهار نظرها ادامه داشت تا در آخرین ماه سال 85 ایرانسل اعلام کرد پس از بررسی و جلسات متعدد قصد دارد تا پایان سالجاری تعرفه مکالمه خود را بر مبنای ثانیه محاسبه کند.
در همین رابطه فارس نوشت،‌ رئیس سازمان تنظیم مقررات به عنوان مسوول رگولاتوری در خصوص محاسبه تعرفه مکالمه ایرانسل به دقیقه به این شرکت تذکر داده ‌است و ایرانسل نیز این امر را پذیرفته و برای جبران آن مکالمه‌های مجانی در نظر گرفته است.
وی ادعا کرد، از زمان آغاز بکار اپراتور دوم قرار بود تعرفه مکالمه با این سیم کارتها بر مبنای ثانیه محاسبه شود که تاکنون این مورد لحاظ نشده است.
در روزهای بعد نیز جنجال‌های رسانه ای ادامه یافت و مدیر عامل ایرانسل به ایسنا درباره‌ی تاخیر در تبدیل سیستم صورتحساب‌گیری مشترکان اپراتور دوم تلفن همراه برای محاسبه‌ی تعرفه‌ها از دقیقه به ثانیه گفت: این طرح به سازمان تنظیم مقررات اعلام شده است که امیدواریم با تایید این سازمان از فردا بتوانیم محاسبه‌ی تعرفه‌های مشترکان را برحسب ثانیه انجام دهیم.
مدیر عامل ایرانسل گفت: در تلاشیم امکان انتخاب بیش‌تری به مشترکان بر حسب نوع تماس‌هایی که در داخل و خارج از شبکه‌ی ایرانسل دارند به آن‌ها بدهیم، بر این اساس متنوع کردن تعرفه‌های ایرانسل به معنای برداشتن تعرفه‌ی یکسان ایرانسل در کل کشور نیست، بلکه این روند باقی خواهد ماند و مشترک بر حسب تماس‌هایی که دارد تعیین می‌کند در چه فاصله‌ی زمانی هزینه‌ی تماس خود را پرداخت کند.
به گفته‌ی او افرادی که به‌طور معمول از شبکه استفاده می‌کنند، تعرفه‌ی معمول خواهند پرداخت و کسانی که بیشتر از شبکه استفاده و تماس‌های بیشتری دارند، تعرفه‌ی تماس آن‌ها کمتر محاسبه می‌شود؛ بنابراین تعدد و انتخاب نوع تعرفه برای مشترکان فراهم می‌شود.
در این زمان رسانه‌ها خبر دادند طبق اظهارات مسوولان سازمان تنظیم مقررات، پیشنهادات ایرانسل مبنی بر طرح محاسبه‌ی تعرفه‌های مشترکان ایرانسل از دقیقه به ثانیه 17 اسفندماه به این سازمان ارایه شده است. معاون اعمال مقررات و نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به ایسنا گفت: پیشنهادات ایرانسل که روز پنج‌شنبه به سازمان ارایه شده، هنوز رسیدگی و مورد بررسی قرار نگرفته است، بنابراین نمی‌توان در مورد آن نظری ارایه داد.
وی یادآور شد:‌ مواردی که پیشنهاد شده در صورتی که در سازمان به نتیجه برسند‌ و در چارچوب اختیارات سازمان باشد، مورد بررسی قرار گرفته و در مورد آن اقدام خواهد شد اما در صورتی که نیاز باشد که در کمیسیون تنظیم مقررات در مورد آن تصمیم‌گیری شود، به کمیسیون ارجاع داده می‌شود.
روز بعد معاون تنظیم مقررات و صدور مجوز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز گفت: در پیشنهاد جدید ایرانسل عنوان شده که مشترکان می‌توانند انتخاب کنند که محاسبه‌ی نرخ مکالمات آن‌ها بر اساس دقیقه باشد یا ثانیه؛ سازمان نیز در جلسه‌ی مذکور دو نرخی بودن تعرفه‌های مکالمات ایرانسل را مورد بررسی قرار داده که نتیجه‌ی آن اعلام خواهد شد.
وی گفت: به طور کلی، ثانیه‌ای محاسبه شدن نرخ مکالمات ایرانسل ربطی به پیشنهاد جدید این شرکت ندارد و باید اجرایی می‌شد.
22 اسفند ماه یعنی دو روز پس از ارسال طرح ایرانسل به رگولاتوری معاون وزیر ارتباطات در این خصوص گفت: ایرانسل، ابتدا باید تعرفه مکالمات مشترکان را بر حسب ثانیه محاسبه کرده و سپس پیشنهاد افزایش آن را ارائه دهد. خسروی، گفت: ایرانسل می تواند پیشنهاد افزایش تعرفه را در قالب قانون و پروانه مربوط که مجاز به افزایش تعرفه و محاسبه آن، 20 درصد بالای تعرفه موثر اپراتور اول است را به سازمان تنظیم مقررات ارائه دهد. رئیس سازمان تنظیم مقررات، تصریح کرده بود: تبلیغ تعرفه 9/49 تومانی و محاسبه مکالمه برحسب دقیقه که باعث تحمیل هزینه بیشتر بر مشترکان می شود، کاری غیر قانونی است که با این موضوع برخورد شده و تصمیمات بعدی نیز در راه است.
یک روز بعد مدیر عامل شرکت ایرانسل از آمادگی ایرانسل برای ثانیه ای حساب کردن صورتحساب مشترکین خود خبر داد.
وی افزود: هفته گذشته طرح پیشنهادی شرکت ایرانسل برای ثانیه ای حساب شدن مکالمات مشترکان به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارسال شد و در صورت تایید این سازمان ، آمادگی داریم از صبح فردا صورتحساب مشترکان خود را ثانیه ای حساب کنیم. وی گفت: ایرانسل درپی ایجاد تنوع در تعرفه های خویش است و در این باره طرحی ارائه داده است که درصورت تایید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، مشترکان ایرانسل بر اساس حجم تماس های خود می توانند ماهانه یا حتی لحظه ای الگوی تعرفه های خود را تعیین کنند و بااستفاده از تسهیلات ایرانسل ، هزینه های مکالمات خود را کاهش دهند.
وی در عین حال خاطرنشان کرد: در متن قرارداد و پروانه ایرانسل هیچ اشاره ای به نحوه محاسبه صورتحساب چه براساس دقیقه و چه بر اساس ثانیه نشده و شیوه محاسبه کنونی "دقیقه ای"یکی از شیوه های متداول جهان است.
این در حالی بود که رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: با توجه به سپری شدن سال اول از قرارداد ‌15 ساله‌ی اپراتور دوم تلفن همراه، قرار است ایرانسل سیستم صدور صورت‌حساب خود را بر اساس تعرفه‌های جدید و مطابق قوانین و مقررات مندرج در موافقت‌نامه‌ی پروانه مربوطه را به سازمان اعلام کند تا سال آینده در مورد آن تصمیم‌گیری و پس از ابلاغ، متناسب با آن سیستم صدور صورت‌حساب خود را اصلاح کنند.
وی به ایسنا، اظهار کرد: مذاکرات بر مبنای موافقت‌نامه‌ی پروانه به منظور اصلاح محاسبه‌ی تعرفه از دقیقه به ثانیه انجام پذیرفته و در صورت ارتقا با موافقت‌نامه و توافق نهایی اضافه‌ی پرداخت مبالغ مشترکان به آن‌ها باز باز گردانده خواهد شد.
وی با بیان این که نرم‌افزار مورد نظر در رابطه با این کار، اصلاح و برای اجرا آماده شده است، تاکید کرد:‌ ایرانسل باید هرچه سریع‌تر در این زمینه اقدام کند و پس از آن می‌تواند پیشنهاد افزایش تعرفه‌ها را مطرح و ارایه کند.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ادامه داد: در ابتدای شروع به کار ایرانسل و واگذاری سیم‌کارت‌ها به دلیل محدود بودن شبکه‌ تعرفه‌ی ‌9/49 تومان اعمال شد اما به آن‌ها اعلام کردیم که بعد از گسترش شبکه خود می‌توانند پیشنهاد افزایش آن را داشته باشند؛ البته آن‌ها مجاز به افزایش تعرفه و محاسبه آن به مبلغ ‌20 درصد بالاتر از تعرفه‌ی موثر اپراتور اول‌اند.
وی خاطر نشان کرد: اپراتور دوم تلفن همراه قصد افزایش تعرفه را برای مشترکان ایرانسل به خارج از شبکه را دارد و اعلام کرده که در رابطه با تعرفه‌ی مکالمات ایرانسل به ایرانسل افزایشی را نخواهد داشت و به همین دلیل به مبلغ ‌9/49 تومان برای مشترکان ایرانسل به ایرانسل و مبلغ ‌76 تومان را برای مشترکان خارج از شبکه پیشنهاد داده که موضوع در سازمان در دست بررسی و تصمیم‌گیری است.
با این حال ایسنا از قول رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیش از این در 15 فروردین سالجاری گفته بود که تبدیل نرخ مکالمه با سیم‌کارت‌های ایرانسل از دقیقه به ثانیه پیش از عید اجرایی شده است.
در همین راستا ایرانسل با تاکید بر ارسال طرح محاسبه مکالمات براساس ثانیه در تاریخ 16/12/85 به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی براساس قرارداد و لیسانس فی ما بین مدعی شد که به محض وصول تاییدیه آن سازمان تغییرات اعمال خواهد شد. بر این اساس ، ایرنسل خبر داد طبق وعده داده شده در اسفند ماه سال گذشته، ‌‏اصلاحات نرم افرازی برای محاسبه مکالمات براساس ثانیه را روی سیسم بیلینگ خود انجام داده و نهایی کرده است. هر چند اپراتور اول طی سال‌‏ها نرخ مکالمات را براساس دقیقه محاسبه و اعمال می‌‏نموده است.
بر خلاف اظهار مسوولان ایرانسل مبنی بر عدم دریافت تاییدیه از سوی سازمان تنظیم مقررات ، این روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بود که این بار در پاسخ به ایلنا، اعلام کرد: نامه ایرانسل در خصوص ثانیه‌‏ای کردن مکالمات مشترکان خود در تاریخ 20/12/85 به سازمان تنظیم مقررات رسید که این سازمان در تاریخ 21/12/85 به آن پاسخ داد.
طبق این گزارش پیشنهاد ایرانسل افزایش تعرفه تماس مشترکان با سایر اپراتورها است که در چارچوب پروانه می‌‏تواند میزان تعرفه خود را افزایش دهد؛ اما پیشنهاد این شرکت برای تغییر تعرفه بیش از رقم موجود در پروانه است, که سازمان با آن موافقت نکرده است.
براساس اعلام سازمان تنظیم مقررات؛ ثانیه‌‏ای کردن صورتحساب مشترکین ایرانسل باید اجرا شود که در صورت عدم اجرای آن, در توسعه‌‏های بعدی ایرانسل محدودیت ایجاد خواهد شد.
در نهایت روز 21 فروردین ماه سال جاری رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از ابلاغ اولتیماتوم 48 ساعته این سازمان به ایرانسل برای تصحیح شیوه محاسبه صورتحساب مشترکین خود از دقیقه به ثانیه خبر داد.
وی در گفت وگو با ایستنا، با اعلام این خبر افزود: تا بحال در چندین نوبت در خصوص اصلاح شیوه محاسبه صورتحساب مشترکین به این شرکت اخطار داده بودیم اما با بی توجهی این شرکت مواجه شدیم از این رو طی اولتیماتومی 48 ساعت به این شرکت برای اصلاح نحوه محاسبه صورت حساب مشترکین فرصت دادیم و در صورت عدم اصلاح با توجه به هماهنگی هایی که با سازمان ارتباطات زیرساخت داشته ایم از توسعه شبکه و اضافه شدن شهرهای جدید به شبکه ایرانسل جلوگیری خواهیم کرد چرا که با شیوه فعلی حق مشترکین ضایع و متحمل هزینه اضافه می شوند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص مصاحبه هفته گذشته خود در مورد اصلاح نحوه صورتحساب گیری ایرانسل گفت: ایرانسل به ما اعلام کرده بود که این موضوع را اصلاح کرده اما بعد به بهانه مصوبه هیات مدیره، گفته خود را نقض کردند که در نهایت پس از ارسال چندین نوبت اخطار برای دفاع از حقوق مشترکین مهلت 48 ساعته ای تعیین کردیم.
در همین رابطه مدیر روابط عمومی ایرانسل نیز به فارس گفت: همانطور که اعلام کرده بودیم طرح محاسبه مکالمه مشترکان به صورت ثانیه را براساس قرارداد لیسانس در تاریخ شانزدهم اسفند ماه سال گذشته به سازمان تنظیم مقررات رادیویی اعلام شده بود. در این باره ما منتظر تاییدیه سازمان تنظیم مقررات هستیم.
یک روز بعد، مدیرعامل ایرانسل در گفت وگو با روزنامه اعتماد ملی با انتقاد شدید از سیاست یک بام و دوهوای رگولاتوری و رسانه ای کردن موضوع گفت: تاکنون هیچ نامه و ابلاغیه ای از سوی سازمان تنظیم مقررات در خصوص اعلام اولتیماتوم و محدودیت در توسعه شبکه به ایرانسل نرسیده است.
وی با اشاره به این موضوع که اپراتور اول کشور سال ها صورتحساب مشترکین خود را همچون ایرانسل بر اساس دوره های دقیقه ای محاسبه می کرده گفت: اینکه حالاچه شده که مسوولین سازمان تنظیم مقررات این موضوع را برای مشترکین ایرانسل بزرگ کرده و در برخی رسانه ها اعلام و روی آن مانور می دهند جای سوال دارد. چطور می‌شود اپراتوری که در حدود شش ماه از فعالیت آن نمی‌گذرد، این قدر مسائل آن در بلندگو مطرح می‌شود؛ باید دید این دلیل یک بام و دو هوا برخورد کردن‌ها چیست؟ از سازمان تنظیم مقررات نیز انتظار داریم نسبت به مشکلات این اپراتور که چند ماهی از فعالیت نمی‌گذرد با حوصله‌ی بیشتری برخورد کند و زمینه‌ را برای تقویت آن فراهم کند.
وی گفت: تا به حال رفتار بد سازمان تنظیم مقررات با ایرانسل و همچنین عدم انجام تعهداتشان نظیر تاخیر در تامین زیرساخت، اختلال در فرکانس اختصاص یافته به ایرانسل که همچنان هم ادامه دارد، اینترکانکشن و دو صفر بین الملل را رسانه ای نکرده ایم اما در صورت ادامه این روند و موج سازی ها همه مشکلات و بدقولی ها را به رسانه ها اعلام می کنیم، آقایان در رگولاتوری حق اپراتور در تعیین شیوه بیلینگ را که در قرارداد لایسنس شبکه هم اشاره ای به آن نشده را اینگونه بزرگ کرده و با این کار به نام تجاری، اعتماد مشتریان و بازار ایرانسل ضربه می زنند.
دو روز پس از پایان اولتیماتوم 48 ساعته ایرانسل رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از حصول توافقات اولیه با شرکت ایرانسل در خصوص اولتیماتوم داده شده به این شرکت خبر داد. جمعه 24 فروردین 86 مهندس خسروی در خصوص مباحث پیش آمده گفت: فردا جلسه ای با مسوولان شرکت ایرانسل در خصوص مباحث پیش آمده برگزار خواهد شد.
بنا بر این با ادامه ماجرا هر دو طرف موافق تشکیل جلسه مشترکی به منظور رفع مشکلات فیمابین شدند . در همین حال ، جلسه مشترکی که قرار بود روز 25 فروردین با حضور مسوولان ایرانسل و سازمان تنظیم مقررات جهت تصمیم گیری نهایی در خصوص نحوه محاسبه مکالمات مشترکان برگزار شود ، به زمان دیگری موکول شد.
همانطور که رسانه‌ها خبر از مهلت 48 ساعته سازمان تنظیم مقررات به ایرانسل داده بودند ، با پایان این مهلت مسوولان سازمان تنظیم مقررات فقط اعلام کردند که با توجه به اتمام اولتیماتوم 48 ساعته ایرانسل مبنی بر ثانیه‌ای کردن تعرفه‌های خود، در صورت عمل نکردن این اپراتور به تعهدات خود از پوشش دادن دیگر شهرها توسط ایرانسل جلوگیری خواهند کرد.
در این زمان وزیر ارتباطات و فنآوری اطلاعات نیز در سخنانی با اشاره به این که مکالمات مشترکان باید ثانیه‌ای حساب شود تا مبلغ اولیه اعلام شده‌ی اپراتورها تحقق یابد، اظهار کرد: در این زمینه به شرکت ایرانسل تذکر داده شد تا خدمات خود را شفاف به مردم ارایه دهد.
به گزارش ایسنا، دکتر سلیمانی با بیان این که موضوع ثانیه‌ای حساب شدن مکالمات بارها به شرکت ایرانسل اعلام شده است اظهار کرد: بر اساس قانون و طبق پروانه و مقررات‌، همه اپراتورهای درون کشور باید حتما خدمات خود را براساس ثانیه به مردم ارایه کنند و اگر اپراتوری خدمات خود را دقیقه‌ای حساب کند، یقینا20 درصد اضافه‌تر از مشترکانش دریافت می‌کند.
وی افزود: بر اساس شکایاتی که در خصوص شفاف نبودن خدمات از ایرانسل شده است‌، این شرکت باید نوع خدمات ارایه شده خود را در فیش مکالمات مشتری به صورت شفاف اعلام کند.
وی تاکید کرد: این حق مشتری است که بداند چه خدماتی با چه قیمتی و در چه مدت زمانی دریافت کرده است و هیچ خدماتی نباید مبهم و مخفی باشد.
نهایتا 29 فروردین‌ماه جلسه‌ای به منظور تصمیم‌گیری پیرامون ثانیه‌ای محاسبه شدن مکالمات مشترکان ایرانسل و با حضور نمایندگان دو طرف برگزار شد.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره‌ی نتیجه‌ی نهایی این جلسه به خبرنگار ایسنا گفت:‌ هنوز تصمیم‌گیری نهایی در این جلسه گرفته نشده و قرار است اول اردیبهشت‌ماه اطلاعیه‌ای در این خصوص توسط سازمان تنظیم مقررات منتشر شود. وی از حصول توافقات اولیه با شرکت ایرانسل در خصوص اولتیماتوم داده شده به این شرکت خبر داد و افزود: این شرکت می‌تواند طبق قانون تعرفه مکالمه خود را افزایش دهد. تعرفه 499 ریال تعرفه راه‌اندازی این شرکت بوده و ایرانسل می‌تواند با توجه به تعداد شهرهایی که تحت پوشش شبکه خود درمی‌آورد پیشنهاد افزایش تعرفه خود را ارایه کند. ضمن اینکه اکنون تعرفه موثر اپراتور اول بیش از رقم ایرانسل است. طبق پروانه شرکت ایرانسل، اپراتور دوم می‌تواند 20 درصد بیش‌تر از تعرفه موثر اپراتور اول بابت هر دقیقه مکالمه از مشترکان خود پول دریافت کند. بر اساس بررسی‌های انجام شده در حال حاضر تعرفه موثر اپراتور اول بین 510 تا 520 ریال برای هر دقیقه مکالمه تعیین شده است.
بالاخره در نخستین روزهای آغازین اردیبهشت ماه همانطور که مهندس خسروی وعده داده بود سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد که شرکت ایرانسل تعرفه‌های جدید خود را به سازمان پیشنهاد کرده که با توجه به این که نرخ های پیشنهادی در قالب مفاد پروانه بوده است، مورد تایید سازمان قرار گرفته است.
در این خصوص مدیر عامل شرکت ایرانسل، به ایلنا گفت: از این پس تعرفه مکالمات سیم کارت‌‏های دائمی این شرکت بر مبنای ثانیه 625 ریال و تعرفه مکالمات سیم کارت‌‏های اعتباری 852 ریال محاسبه می‌‏شود.
مهندس قلمبر دزفولی، با بیان این که مشترکین ایرانسل می‌‏توانند مبنای محاسبه مکالمات خود را به دو روش ثانیه‌‏ای و دقیقه‌‏ای‌‏ انتخاب کنند، اظهارداشت: تعرفه مکالمات سیم کارت دائمی ایرانسل در صورتی که براساس دقیقه محاسبه شود، همان تعرفه گذشته 499 ریال خواهد بود.
وی افزود: از این به بعد صورتحساب تمام مشترکین به صورت اتوماتیک بر مبنای ثانیه محاسبه می‌‏شود و تنها صورتحساب مشترکینی که محاسبه دقیقه‌‏ای را انتخاب کردند به صورت دقیقه محاسبه خواهد شد.
مدیرعامل شرکت ایرانسل، با اشاره به 447 ریال تعرفه شهری و نیز 760 ریال تعرفه بین شهری سیم کارت‌‏های دائمی اپراتور اول تلفن همراه، تصریح کرد: از آن جایی که مکالمات ایرانسل به صورت یکنواخت در کل کشور محاسبه می‌‏شود میزان تعرفه‌‏های ارایه شده مقرون به صرفه خواهد بود.
وی، در خصوص تعرفه سیم کارت‌‏های اعتباری ایرانسل که در گذشته 620 ریال بر مبنای دقیقه محاسبه می‌‏شد، گفت: این تعرفه بر مبنای دقیقه همچنان پابرجاست؛ اما در صورتی که بر مبنای ثانیه محاسبه شود 852 ریال خواهد بود که این رقم نیز در مقایسه با تعرفه سیم کارت‌‏های اعتباری اپراتور اول که 670 ریال شهری و 1170 ریال بین شهری محاسبه می‌‏شود، تعرفه مناسبی است.
دزفولی، به مشترکین ایرانسل که مکالمات آنها اغلب بیش از 3 دقیقه است توصیه کرد که از طرح محاسبه کارکرد بر مبنای دقیقه استفاده کنند و یاد آورشد: انتخاب تعرفه دقیقه‌‏ای مکالمات سیم کارت‌‏های ایرانسل مورد تایید سازمان تنظیم مقررات است.
به این ترتیب بود که غایله تعرفه اپراتور دوم با اعلام تعرفه‌های جدید به پایان رسید.